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Politique de
réservation & location

Politique de réservation

Pour les réservations de cours de SUP Yoga et de Yoga neige, aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation de votre part. Cependant, vous pourrez reporter votre cours à une date ultérieure de la saison en cours.

Pour les réservations d'excursions et d'évènements, vous avez la possibilité d'annuler jusqu'à 5 jours avant le début de l'activité avec un remboursement de 95%. Nous retenons 5% de frais d'annulation.

Si vous annulez moins de 5 jours avant le début de l'activité, nous ne faisons aucun remboursement.

Pour les cours de SUP Yoga, Yoga neige et les excursions, si nous annulons en cas de conditions météorologiques jugées risquées, nous vous proposons une date de report ou un remboursement complet.

Nous nous laissons le droit d’annuler au dernier moment en cas de conditions météorologiques risquées.

Nous jugeons nous-mêmes des conditions météorologiques favorables ou non aux activités. Par exemple, les cours de SUP Yoga ont lieu même en cas de pluie légère, mais n'auront pas lieu en cas d'orage, de fortes pluies ou de vent violent.​

Les cours de Yoga neige ont lieu jusqu’à une température de -12 degrés Celsius et seront annulés ou reportés si la température est inférieure à -12 degrés Celsius.

En cas d'annulation de notre part d'une activité pour toute autre raison que la météo, vous serez remboursé(e)s intégralement.

Politique de location

Pour toute location d'équipements, vous avez la possibilité d'annuler jusqu'à 72h avant le début de l'activité avec un remboursement de 95%. Nous retenons 5% de frais d'annulation.


Si vous annulez moins de 72h avant le début de l'activité, nous ne faisons aucun remboursement.

Pour les cours de SUP Yoga, si nous annulons en cas de conditions météorologiques jugées risquées, nous vous proposons une date de report ou un remboursement.

En cas d'annulation de notre part d'une activité pour toute autre raison que la météo, vous serez remboursé(e)s intégralement.

Vous vous engagez à rendre tous les équipements dans le même état que lorsqu'ils vous ont été fournis.

Si les équipements sont endommagés, perdus ou volés lorsqu'ils vous sont loués, des frais vous seront facturés.

Pour toute question vous pouvez me contacter par courriel : info@naturyoga.ca

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